Cancellation

Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG steht bei Fernabsatzverträgen das nachfolgende Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.

Rücktrittsbelehrung

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten (§ 11 Abs. 1 FAGG). Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WebnariDesign e.U., Inhaber Christoph Nitzky, Untere Hauptstraße 9, 2443 Deutsch Brodersdorf, Österreich, Telefon: +43 676 4069000, E-Mail: office@webnaridesign.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.textyra.com/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

– Ende der Rücktrittsbelehrung –

Online-Rücktrittsfunktion (Widerrufsbutton)

Für Fernabsatzverträge, die über eine Online-Benutzeroberfläche (insbesondere über die Webanwendung oder die App) geschlossen werden, stellen wir Ihnen zusätzlich zu den vorstehend genannten Rücktrittsmöglichkeiten eine elektronische Rücktrittsfunktion („Widerrufsbutton“) gemäß § 13a FAGG zur Verfügung. Die Rücktrittsfunktion ist gut lesbar mit den Worten „Vertrag widerrufen“ gekennzeichnet, während der gesamten Rücktrittsfrist durchgehend verfügbar sowie hervorgehoben und leicht zugänglich platziert (§ 13a Abs. 2 FAGG). Sie erreichen die Rücktrittsfunktion unter www.textyra.com/widerruf.

Über die Rücktrittsfunktion können Sie uns eine Online-Rücktrittserklärung übermitteln. Hierzu geben Sie Ihren Namen, Angaben zur Identifizierung des Vertrags, von dem Sie zurücktreten (z. B. das betroffene Abonnement und die für Ihr Nutzerkonto verwendete E-Mail-Adresse), sowie Angaben zu dem elektronischen Kommunikationsmittel an, mit dem wir Ihnen die Eingangsbestätigung übermitteln sollen, oder bestätigen diese Angaben (§ 13a Abs. 3 FAGG). Auch der Rücktritt von einem Teil des Vertrags ist über die Rücktrittsfunktion möglich.

Die ausgefüllte Online-Rücktrittserklärung übermitteln Sie uns über die mit den Worten „Widerruf bestätigen“ gekennzeichnete Bestätigungsfunktion (§ 13a Abs. 4 FAGG). Sobald Sie die Bestätigungsfunktion aktiviert haben, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) eine Eingangsbestätigung, die insbesondere den Inhalt Ihrer Rücktrittserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs enthält (§ 13a Abs. 5 FAGG).

Ihr Rücktrittsrecht gilt als innerhalb der Rücktrittsfrist ausgeübt, wenn Sie die Online-Rücktrittserklärung vor Ablauf dieser Frist abgegeben haben (§ 13a Abs. 6 FAGG). Die Nutzung der Rücktrittsfunktion ist freiwillig. Ihre übrigen Möglichkeiten zur Erklärung des Rücktritts (z. B. per E-Mail, per Brief oder mittels des Muster-Rücktrittsformulars) bleiben unberührt.

Vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten besteht kein Rücktrittsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 7 Abs. 3 FAGG zur Verfügung gestellt haben (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

Vor der Freischaltung der kostenpflichtigen Inhalte werden Sie im Bestellprozess um die entsprechende ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisnahme ersucht.

Da der kostenpflichtige Inhalt sofort verfügbar ist, bleibt der aktuelle Monat auch nach dem Widerruf kostenpflichtig. Das Abonnement wird jedoch zum Ende des laufenden Monats beendet.

Rücktritt bei Abschluss über App-Stores

Erfolgt der Abschluss des Abonnements über den Apple App Store oder den Google Play Store, wird die Zahlung über den jeweiligen Store-Betreiber abgewickelt. Sie können Ihren Rücktritt in diesem Fall auch über das Erstattungsverfahren des jeweiligen Store-Betreibers geltend machen. Die Erstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt dann durch den Store-Betreiber über das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel.